PoinGo

Penerangan

PoinGo ialah sistem loyalty point dan ganjaran pelanggan yang dibangunkan khas untuk peniaga SME yang mahu membina pelanggan setia, menggalakkan pembelian berulang dan menjalankan promosi pelanggan dengan lebih tersusun.

Melalui PoinGo, pelanggan boleh didaftarkan sebagai ahli dan diberikan kod QR digital. Setiap kali pelanggan membuat pembelian, staf boleh scan atau semak akaun pelanggan untuk menambah mata ganjaran berdasarkan transaksi.

Pelanggan boleh mengumpul mata, menyemak baki ganjaran dan menebus hadiah yang disediakan oleh peniaga. Peniaga pula boleh mengurus senarai pelanggan, transaksi mata, hadiah, kempen promosi dan prestasi ganjaran daripada dashboard.

PoinGo juga menyediakan fungsi roda cabutan bertuah atau lucky draw untuk menjadikan promosi lebih menarik. Kedai boleh menjalankan kempen khas seperti spin reward, cabutan event, hadiah pelanggan setia atau promosi pembelian tertentu.

Sistem ini sesuai untuk kedai yang mahu pelanggan datang semula, meningkatkan engagement, menggalakkan repeat purchase dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan tanpa perlu menggunakan kad fizikal yang mudah hilang.

Masalah Yang Diselesaikan
Pelanggan beli sekali dan tidak datang semula
Kad ahli fizikal mudah hilang
Ganjaran pelanggan direkod secara manual
Susah semak mata pelanggan
Peniaga tiada sistem untuk reward pelanggan setia
Promosi pelanggan tidak tersusun
Lucky draw dibuat secara manual dan kurang profesional
Sukar tahu pelanggan mana paling aktif
Pelanggan tiada sebab kuat untuk repeat purchase
Hadiah dan tebusan tidak direkod dengan kemas

Manfaat Kepada Pelanggan
Pelanggan boleh kumpul mata setiap kali membeli
Mata ganjaran mudah disemak melalui QR
Pelanggan rasa lebih dihargai
Boleh tebus hadiah atau reward menarik
Pengalaman membeli lebih seronok dan interaktif

Manfaat Kepada Peniaga
Bantu tingkatkan pelanggan berulang
Galakkan pembelian berulang melalui ganjaran
Lebih mudah urus program loyalty
Boleh jalankan promosi dan lucky draw dengan lebih kemas
Bina database pelanggan sendiri
Pelanggan lebih mudah dihubungi untuk promosi seterusnya
Kedai nampak lebih moden dan profesional
Membantu naikkan engagement pelanggan

Sesuai untuk

Kedai runcit
Cafe dan restoran kecil
Salon dan spa
Kedai kosmetik
Kedai pakaian dan butik
Kedai aksesori telefon
Kedai servis
Pusat tuisyen atau pusat latihan
Koperasi dan kelab ahli
Kedai makanan dan minuman
Peniaga event dan booth
Organisasi yang mahu jalankan program ganjaran pelanggan
SME yang mahu bina pelanggan setia